（一）总体原则：了解领导的日常工作、近期业务重点、作息习惯、身体状况，优化工作方法，细心观察总经理的工作习惯与做事风格，主动适应其工作节拍，了解公司业务发展情况，特别是所服务总经理的业务进展情况，留意近期的工作兴奋点，对计划内事情预先写入日程。

及时整理日程表，以免安排冲突，明确事情的优先级，在处理事务时注意理顺和排序，分清轻重缓急，酌情安排处理，定期与总经理沟通，将双方的要求、需求和可能会遇到情况的处理原则达成共识，以利工作开展，注意日程安排的时间松紧，适当安排。

（二）经验与技巧：周一日程、出差前后一个工作日不要安排过多的事务，在两个约会间留出机动时间，防止会议延长引起时间冲突，并给总经理留出整理思路的时间；同时预留时间处理日常事务。

根据领导习惯留出适当固定时间阅读报刊资料及其他信息，对于领导的各项安排熟记于心，及时提醒已定下来的安排，防止冲突；每日安排相对固定时间与总经理核对日程，保证秘书与领导日程表内容一致，不要代替领导做决定，在领导的同意下针对其工作习惯和时间对各种预约酌情处理。

（三）出差日程安排：做为秘书，安排总经理出差是经常的一项工作，同时也是需要更加细致的一项工作。通过秘书的计划，把总经理出差在外的工作安排得紧张而有序，愉快而圆满，这是秘书工作的目标，也是工作价值的一个体现。

国内出差前，确定出差目的和日期，确认总经理出差陪同人 与出差地相关人员沟通，确定周到的日程安排（明确如早午晚餐安排、所到地地址、需 要的路程时间、接待人员等信息）确定行程，预定机票（注意选择好航空公司、机型及班次）、酒店（选择总经理习惯的酒 店、熟悉酒店的电话、传真）等。

国外出差 ，出差国外与国内出差安排顺序及内容大致相同，但在此要特别提醒您注意以下几点：根据公司最新业务情况准备PRESETATION （中/英文），与对方确认演示设备，必要时准备彩色打印胶片和打印稿，机票购买时注意避免经停中转。